Standardní záruku poskytovanou výrobcem si můžete prodloužit o 12, 24 nebo až 36 měsíců! Zakoupením prodloužené záruky již nebudete mít starosti z případných vysokých nákladů při opravě zboží po skončení zákonné záruky. Budete mít jistotu, že si výrobek budete spokojeně užívat po dobu až pěti let bez dalších výdajů.

Podmínky  prodloužené záruky. 

• Prodloužená záruka chrání zakoupený výrobek podobně jako klasická záruka od výrobce
• Prodlouženou záruku je možné získat na vybraný sortiment bílého zboží a elektroniky (pračky, chladničky, sporáky, myčky, sušičky prádla, televize, audio, navigace, fotoaparáty a další zboží).
• Pojištění i prodloužení záruky mohou uzavřít koncoví zákazníci na naší pobočce, přes zákaznickou linku +420 733 417 010 nebo přímo při on-line objednávce.
• Prodloužená záruka vzniká v den převzetí zboží a uhrazení částky za zboží včetně pojistného.
• Začíná platit  v den skončení zákonné záruční doby poskytované prodejcem
•  V případě neopravitelnosti či nerentability opravy bude poskytnut nový výrobek srovnatelných parametrů
• Jestli-že potřebujete poradit s prodlouženou zárukou, volejte infolinku: +420 326 991 512 nebo 733 417 010

 Jak prodlouženou záruku získat při on-line objednávce?

1. U vybraného zboží si vyberete jednu z možností: „Prodloužená záruka 1 rok“, "Prodloužená záruka 2 roky"  nebo „Prodloužená záruka 3 roky“, které se nachází přímo u zboží v sekci SOUVISEJÍCÍ ZBOŽÍ. Prodloužená záruka se přidá do košíku zároveň se zbožím.
2. Do kolonky Poznámka k objednávce zadejte datum narození
3. Po expedici zboží Vám bude na vaší emailovou adresu zaslána smlouva mezi Vámi a pojišťovací společností.

 Jak to funguje v případě závady?

     V případě, že se v době prodloužené záruky objeví na přistroji vada, nahlásíte ji jednoduše telefonicky na zákaznickou linku Mondial Assistance.      Do 2 pracovních dnů Vás bude kontaktova servisní partner a domluví se s vámi na způsobu a termínu opravy. Hrazeny budete mít náklady na          práci opraváře, náhradní díly a dopravu ze servisu k vám. Pokud se jedná o velký přístroj zabezpečíme opravu u vás doma

Odpovědi na dotazy získáte na lince zákaznické podpory na čísle +420 283 002 868 . Toto telefonní číslo slouží také pro hlášení pojistných událostí.

Prohlédněte si Všeobecné obchodní podmínky Mondial: Prodloužená záruka

Prodlouženou záruku vám poskytujeme ve spolupráci se společností Mondial Assistance

Potřebujete poradit? 

Jsme tu pro Vás PO – PÁ 9:00 až 21:00 hodin 

SO 9:00 až 21:00 hodin 

Podrobný kontakt

tel. +420 733 417 010 nebo 326 991 512

email: info@sofashop.cz